سوالات متداول

سوالات خود را از ما بپرسید

سوالات مربوط به فروش اقساطی

1یاراپرداخت چیست؟
یارا پرداخت سریع ترین روش برای خرید اقساطی کالا بدون نیاز به پیش پرداخت از کلیه فروشگاه های اینترنتی و فیزیکی می باشد.
2چگونه از یارا پرداخت خرید کنیم؟
1.ثبت نام در سایت
2.ثبت در خواست
3.بارگذاری مدارک
4. بررسی و تایید اعتبار سنجی
5. تامین اعتبارتوسط تامیین کنندگان
6. تحویل کالا و دریافت چک و سفته
3شرایط خرید اقساطی (مدارک مورد نیاز ) در یارا پرداخت چگونه است؟
1.تصویر کارت ملی و شناسنامه
2.تصویر یکی از برگ های چک صیادی
3. تصویر پرینت سه ماهه آخر حساب جاری که می توانید از اینترنت بانک خروجی پی دی اف بگیرید
4.مدارک محل سکونت به عنوان مثال تصویر اجاره نامه یا سند مالکیت
5.مدارک شغلی (فیش حقوقی مهر دار-معرفی نامه از محل کار)
6.مدارک شغلی و مالکیت ضامن در صورت نیاز
7.حضور خریدار و ضامن جهت امضا قرار داد و تضمین
4آیا خرید اقساطی از شهرستان ها امکان پذیر است ؟
بله شما می توانید از هر شهری ثبت درخواست کنید و بعد از تایید اعتبار کارشناسان فروش ما در همان شهر با شما تماس خواهند گرفت .
5آیا دریافت وجه نقد از یارا پرداخت امکان پذیر است ؟
خیر مبادله ی مالی بین فروشنده کالا و یارا پرداخت صورت می گیرد.
6حتما باید از فروشگاه های خاصی خرید داشته باشیم ؟
خیر شما میتوانید از هر فروشگاه اینترنتی و فیزیکی خرید خود را انجام دهید.
7منظور از سقف اعتبار شخصی چیست؟
میزان درآمد و تمکن مالی هر شخص
8اعتبار سنجی چه مدت طول خواهد کشید؟
2 روز کاری بعد از ارسال مدارک مورد نیاز
9آیا خرید قسطی شرعی است؟
فروش اقساطی، یکی از اقسام معامله است که از جمله مصادیق بیع نسیه محسوب می‌شود. فروش اقساطی (بیع نسیه)، معامله‌ای است که در آن، کالا به مشتری تحویل داده شده، ولی بهای آن بعداً در قالب یک یا چند قسط پرداخت می‌شود. قیمت کالا در این نوع خرید و فروش اگر بیشتر از مبلغ نقدی آن باشد از نظر شرعی اشکال ندارد و بر هر قیمتی که توافق و تراضی طرفینی بین خریدار و فروشنده باشد، صحیح است.

پاسخ مراجع عظام تقلید نسبت به این سوال، چنین است:
حضرت آیة الله العظمی خامنه‌ای:
مرابحه عبارت است از فروختن به اصل مال با زیاده‏ و سود و به طور کلى خرید و فروش کالا به صورت نسیه به قیمتى بیشتر از قیمت نقد، اشکال ندارد و در حکم ربا نیست.
حضرت آیة الله العظمی مکارم شیرازی:
بیع مرابحه به معامله‌ای اطلاق می‌شود که فروشنده با اعلام بهای کالای خریداری شده آن را گران‌تر از قیمت خرید بفروشد و در مورد فروش نسیه یا اقساط با قیمت بیشتر با توجّه به اینکه معمولاً قیمت در معامله نسیه یا اقساط گرانتر است این کار اشکالى ندارد و ربا محسوب نمى‌شود، ولى لازم است از ابتدا نوع معامله مشخص باشد.
10چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
با مراجعه به حساب کاربری خود به قسمت سفارشات من رفته و وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.
11آیا هزینه ای بابت ثبت نام در سایت پرداخت میگردد؟
خیر ثبت نام بصورت رایگان می باشد.
12آیا میتوانم کالاهایی که در سایت یارا پرداخت وجود ندارد را سفارش بدهم؟
بله در قسمت سفارش کالاهای ناموجود میتوانید تمامی کالاهای مجاز و قانونی را سفارش بدهید.
13آیا می توان با سفته خرید کرد؟
بله در صورتی که شخص کارمند یا حقوق بگیر باشد
14در صورتی که چک و سفته نداشته باشم چگونه میتوانم از یارا پرداخت خرید کنم؟
با وثیقه گذاشتن طلا به مقدار 70 % ارزش روز طلا می توانید اعتبار دریافت کنید.
15بازنشسته های ارگان های مختلف می توانند خرید اقساطی داشته باشند؟ با چه شرایطی ؟
بله، یارا پرداخت برای تمامی اقشار جامعه امکان خرید اقساطی را فراهم نموده است .
16قیمت کالا در یارا پرداخت در مقایسه با عرف بازار چگونه است؟
قیمت ها مطابق قیمت روز بازار و حتی در مواردی کمتر از آن است.
17چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
با مراجعه به حساب کاربری خود به قسمت سفارشات من رفته و وضعیت سفارش خود را مشاهده نمایید.
18آیا امکان تحویل کالای خریداری شده به بستگان وجود دارد؟
خیر تحویل کالا فقط به سفارش دهنده صورت می پذیرد.
19شرایط کالایی که نیاز به نصب و راه اندازی دارد چگونه است؟
کالاهایی که دارای گارانتی است توسط شرکتی که گارانتی نموده هنگام تحویل نصب و راه اندازی می گردد.
20چنانچه کالای خریداری شده از نظر ظاهری ایراد و اشکالی داشت چه اقدامی باید انجام دهیم؟
زمان تحویل کالا میبایست کالا بررسی شود و چنانچه در ظاهر کالا ایرادی دیده شود خریدار کالا را تحویل نگیرد.
21اگر کالای دارای گارانتی ازنظر فنی دچار ایراد گردد چه باید کرد؟
با واحد پشتیبانی شرکت های مذکور تماس گرفته شود.
22اگر کالای فاقد گارانتی دچار نقص فنی گردد یارا پرداخت آن کالا مسترد می نماید؟
خیر در خصوص کالای فاقد گارانتی فقط تست و راه اندازی اولیه کالا مبنی بر سالم بودن توسط مامور ارسال صورت می گیرد.
23 در چه صورت می توانم خرید بعدی را انجام دهم؟
در صورت داشتن امتیاز خوش حسابی و پرداخت 50% مبلغ بدهی قبلی و بررسی مجدد مدارک امکانپذیر خواهد بود.
24چه تضمینی برای تامین کنندگان در یارا پرداخت وجود دارد؟
بین تامین کننده و قسطی کلاب قراردادی تنظیم می شود و در کنار آن سفته ای به مبلغ قرارداد به تامین کننده تسلیم می گردد.
25در صورت انصراف خرید کننده از خرید تکلیف سود تامین کننده چیست؟
با توجه به مکانیزم تعریف شده در یارا پرداخت سود تامین کننده در هر صورت پرداخت می گردد.

سوالات مربوط به اقساط

1سود اقساط به چه صورت است؟
شما میتوانید با مراجعه به محاسبه گر اقساط موجود در صفحه اول سایت یارا پرداخت ، سود اقساط خود را محاسبه نمایید.
2 امکان اقساط بیش از 12 ماه وجود دارد ؟
خیر
3آیا می توان برای هر 2 قسط یک چک پرداخت کرد؟
بله در صورتی که مبلغ چک بیشتر از 30 میلیون ریال نباشد.
4برای خرید اقساطی از یارا پرداخت باید پیش پرداخت بدهم ؟
برای خرید اقساطی، یارا پرداخت از شما پیش‌پرداخت دریافت نمی‌کند.
5آیا می توان با تعداد چک پایین تر خرید اقساطی داشت؟
بله تعدادچک و اقساط به دلخواه مشتری هست.
6چرا مبلغ سفته دو برابر مبلغ کل اقساط است؟
خسارت های ناشی از پیگیری وصول مطالبات برای ما هزینه هایی دارد که این هزینهه ها با دریافت سفته به میزان دو برابر مبلغ کل اقساط پوشش داده می شود (ما تا حالا حتی یک سفته را به اجرا نگذاشته ایم)
7پس از اتمام اقساط سفته هایمان چه میشود؟
سپس از اتمام اقساط سفته ها را از بین برده و در صورت در خواست شما تصویر سفته های از بین رفته را برایتان ارسال می کنیم .
8در صور عدم پرداخت اقساط ماهانه چه اتفاقی می افتد؟
در صورت تاخیر در پرداخت اقساط تا یک هفته جریمه دیرکرد اخذ نمیگردد و چنانچه تاخیر بیش از یک هفته به طول انجامد پرونده به واحد حقوقی جهت اقدام ارجاع میگردد.
9ایا قسط ماه اول را باید قبل از دریافت کالا پرداخت کنم ؟
خیر پرداخت قسط اول یک ماه پس از تحویل کالا صورت می پذیرد .
10 آیا در صورت خرید با تعداد اقساط کمتر سود پرداختی کمتر خواهد بود؟
سود پرداختی بستگی به مدت زمان پرداخت اقساط خواهد داشت.
11آیا پس از اتمام اقساط چک را به من برمی‌گردانید؟
بله. چک پس از پایان اقساط به شما بازگردانده خواهد شد.
12آیا پس از تحویل دادن چک، رسید دریافت می‌کنم؟
بله. پس از تحویل چک به مامور ارسال یا کارشناسان یارا پرداخت ، به شما رسید داده می‌شود. پس از تسویه کامل نیز چک را به شما بازگردانده و رسید را تحویل می‌گیریم.
13دستورالعمل نوشتن چک (تاریخ، مبلغ و …) چگونه است؟
مبلغ چک باید به میزان 120 درصد مبلغ کل اقساط باشد. همچنین چک باید بدون تاریخ باشد و نباید عبارت ضمانت در وجه تامین کننده‌مالی درآن ذکر شده باشد.

سوالات مربوط به مدارک

1تحویل اصل مدارک و چک ها کجا صورت میپذیرد؟
در صورت خرید فیزیکی در دفتر فروش مرکزی انجام میپذیرد و درصورت خرید فیزیکی از شهرستان با کارشناس فروش آن شهرستان هماهنگی صورت میپذیرد و در صورت خرید آنلاین با ارسال اسکن مدارک و ارسال قرارداد و تحویل چک ها به نماینده شرکت صورت میپذیرد.
2من در یک فروشگاه کار میکنم چه مدرکی جهت تایید شغل باید ارائه دهم؟
ارائه گواهی اشتغال به کار مهر و امضا شده توسط مدیر فروشگاه به انضمام کپی پروانه صاحب کار
3من در یک شرکت خصوصی کار میکنم چه مدرکی جهت تایید شغل باید ارائه بدهم؟
گواهی اشتغال به کار از طرف شرکت یا فیش حقوقی مهر شده و اعلام ترک کار توسط شرکت مذکور به ایران بارو در صورت عدم همکاری فرد مورد نظر با شرکت
4من حسابی دارم که گردش بالایی دارد ولی دسته چک ندارد چه کار باید بکنم؟
باید دسته چک داشته باشید و در چارچوب قوانین شرکت باشد
5دسته چک دارم ولی با حساب دسته چکم گردش نداشته ام چیکار کنم ؟
پیشنهاد می شود که اگر پرینت حساب پشتیبان دارید، برای افزایش اعتبار، هم پرینت حساب پشتیبان و هم پرینت حساب جاری خود را ارسال کنید.
6آیا برای خریدهای بعدی در ایران بارو مجددا مدارک بارگذاری شود؟
بله

سوالات مربوط به اعتبارسنجی

1روند بررسی سوابق بانکی و تایید اعتبارچگونه است ؟
اگر در سیستم بانکی کشور سابقه چک برگشتی داشته باشید، درخواست شما تایید نخواهد شد و یارا پرداخت مسئولیتی در قبال این درخواست ندارد .سابقه باز
2اگر قیمت کالای مورد نظر من بعد از ثبت درخواست اعتبار بیشتر شود چکار کنم ؟
بعد از تایید اعتبار سنجی و ارسال کامل مدارک قیمت کالای شما محاسبه می شود و قیمت کالا قبل از انجام خرید با مشتری چک می شود
3اگر میزان اعتبارم کمتر از قیمت کالای مد نظرم بود چه کار کنم؟
میتوان با معرفی ضامن معتبر یا وثیقه قرار دادن طلا میزان اعتبار خود را افزایش دهید.
4اگر مبلغ اعتبارم بیشتر از قیمت کالای مد نظرم بود چکار کنم؟
اعتبار به قیمت کالای مورد نظر محاسبه میگردد.
5آیا میتوان دو درخواست اعتبار و خرید اقساطی هم زمان داشت؟
بله در صورتیکه میزان خرید شما از اعتباری که توسط ایران بارو تایید شده تجاوز ننماید امکان درخواست چندین اعتبار وجود دارد.

جواب یا پرسش خود را پیدا نکردید؟

روش‌های ارتباط با ما


اطلاعات تماس

تلفن: +61 (0) 383 766 284
تلگرام: +61 (0) 383 766 284


ارسال پیام

چرا مشتریان ما را انتخاب می کنند؟


یارا پرداخت این امکان را فراهم کرده تا مشتریان بتوانند مبلغ هر کالایی را بصورت اقساطی و در دوره بلندمدت پرداخت کنند . از مزایای خرید اقساطی میتوان به بازپرداخت بلند مدت و تحویل آنی محصول خریداری شده اشاره کرد.

ارائه تسهیلات سریع و آسان
خرید قسطی مقرون به صرفه
 
با عضویت در یاراپرداخت از جدیدترین اخبار و تخفیف‌های ویژه باخبر شوید!